Анастасия Лифинцева Каждый год летом во всех районах Санкт-Петербурга проводятся плановые отключения горячей воды. По нормативам, минимальный срок, на который петербуржцы лишаются удобств, от 1 до 4 дней, а максимальный – от 10 до 14. График и сроки работ публикуются на официальных сайтах ресурсоснабжающих организаций: «ТЭК Санкт-Петербург», «Теплоэнерго», «Теплосеть Санкт-Петербурга», «Петербургтеплоэнерго».
Около 30% горожан считают, что период отключения горячей воды – это «худшие недели в году». Кто-то успевает подготовиться, прочитав объявление в подъезде. Кто-то узнает, только стоя под утренним душем. Справляются с напастью тоже по-разному: особо терпеливые греют ведра и кастрюли на плите, более ленивые, но коммуникабельные – договариваются с друзьями и родственниками, у которых уже есть горячая вода, некоторые уезжают на дачи, ну, а лучший вариант – отправиться в отпуск на море.
Зачем отключать горячую воду?
Отключение воды в Санкт-Петербурге обосновывается несколькими фактами. Теплоэнергетики приводят несколько причин:
Техническое обслуживание и ремонт неисправностей. Отключение горячей воды производится в рамках технического обслуживания и профилактики аварийных ситуаций. Проводится проверка и замена неисправных участков, а также совершаются необходимые работы по улучшению инфраструктуры.
Действующее законодательство. Ежегодное отключение горячего водоснабжения проводится в рамках законодательства Санкт-Петербурга и является обязательным для энергетиков при подготовке к отопительному сезону.
Контроль качества воды. Пока горожане не получают горячую воду, эксперты занимаются профилактикой и очисткой системы. Это помогает избежать загрязнений, улучшить работу водопроводных сетей и поддерживать высокое качество воды.
Можно ли не отключать воду?
Несмотря на обоснованность, отключение горячего водоснабжения все равно приводит многих людей в замешательство.
«Неужели нельзя избежать этой ежегодной пытки?» – вопрошают горожане. Мы узнали мнения экспертов на этот счет и готовы поделиться результатами.
«Полностью уйти от отключения горячей воды в городе вряд ли возможно. Котельному и водопроводному оборудованию, как и любому другому, необходима профилактика. Если ее не проводить – со временем техника просто выйдет из строя», – говорит директор Научно-исследовательского института (НИИ) экологии человека Юрий Рахманин.
Также была озвучена идея о замене старых водопроводных труб на новые – это помогло бы избежать ежегодных проверок. Но тогда цены за водоснабжение возрастут примерно в два раза.
«Если полностью менять трубы, тарифы на воду для потребителей возрастут примерно в два раза. Поэтому мы либо соглашаемся на то, чтобы терпеть отключения, либо платим больше», – комментирует ситуацию Виктор Семенов, президент НП «Российское теплоснабжение».
Иногда петербуржцы сталкиваются с тем, что воду отключают не на две недели, а на больший срок. Органы местного самоуправления могут устанавливать продолжительность ремонтных работ самостоятельно. Но благодаря законодательству скоро это прекратится.
Как отметили в Роспотребнадзоре, «учитывая многочисленные обращения граждан и организаций по данному вопросу», решено было установить максимальный срок работ в 14 суток.
Если же работы проводятся дольше, то у тепловых компаний есть вероятность столкнуться с ответственностью, предусмотренной для юридических лиц – приостановление деятельности на 90 дней согласно КоАП РФ (статья 6.3 «Нарушение законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения»).
А как у соседей?
Почему же в Европе люди не испытывают неудобств, связанных с отсутствием горячей воды?
Все просто: централизованное горячее водоснабжение осуществляется только в больших городах Восточной Европы и Скандинавии. Но и там чаще всего обходятся без отключений – если в замену инфраструктуры вкладывать необходимые средства, что, как уже было сказано, приведет к существенному удорожанию коммунальных платежей.
В остальных частях Европы воду нагревают в домашних бойлерах, что помогает контролировать воду и самостоятельно ей распоряжаться. Но благодаря тому, что электричества потребляется в разы больше, чем у граждан России, то и счета за электроэнергию значительно выше.
Что делать, если воду не включили вовремя?
Ответ прост: обращаться в свою управляющую организацию. Ресурсоснабжающие предприятия отвечают только за уличные сети, а отдельные дома после испытаний подключает управляющая компания. Поэтому, важно знать номер телефона своей УК и звонить, если по графику воду должны были вернуть.
