По сообщению Смольного, в Петербурге начала работу Единая диспетчерская служба ЖКХ.

Пока это пилотный проект, работающий для жителей многоквартирных домов, обслуживаемых ГУПРЭП «Прогресс».

Его поддерживает Городская аварийно-восстановительная служба жилищного фонда, диспетчеры которой будут принимать заявки жителей о возникающих в системе ЖКХ проблемах, и оперативно передавать их исполнителям.

Предусмотрена обратная связь – о ходе работ и решении проблемы диспетчер сообщает заявителю.

Действие Единой диспетчерской службы ЖКХ постепенно должно распространиться на весь город.