«Дом.ру» вводит лимиты для «сверхпотребителей»: скорость интернета снижают в трёх городах.
С 16 марта 2026 года провайдер «Дом.ру» (входит в «ЭР-Телеком Холдинг») приступил к тестированию механизма ограничения скорости для абонентов фиксированного проводного интернета. Под пилотные ограничения попали пользователи в Санкт-Петербурге, Самаре и Екатеринбурге, чей ежемесячный трафик превышает установленный порог.
Как сообщает «Российская газета» со ссылкой на пресс-службу оператора, новая система нацелена на клиентов, демонстрирующих «аномальное потребление». Если объем переданных и полученных данных за месяц превышает 3 терабайта (ТБ), скорость доступа к сети принудительно снижается до 50 Мбит/с .
Борьба с коммерческим использованием
В компании «ЭР-Телеком» пояснили, что столь высокие объемы трафика (более 3 ТБ) не характерны для обычного домашнего использования и чаще всего свидетельствуют о применении тарифов для частных лиц в коммерческих целях — например, для организации серверов или предоставления доступа в интернет третьим лицам . По данным оператора, подобная мера затронет незначительную часть абонентской базы.
«Около 85% пользователей «Дом.ру» расходуют менее 500 ГБ трафика в месяц, поэтому новые ограничения могут затронуть менее 1% клиентской базы. В абсолютных цифрах речь идет о 267 абонентах в трех городах», — уточнили в пресс-службе холдинга .
Источники на телекоммуникационном рынке подтверждают, что среднее потребление на одно домохозяйство в России сегодня составляет порядка 300 ГБ в месяц, и превышение отметки в 10 ТБ (в 30 раз выше нормы) невозможно без использования коммерческих мощностей .
Как избежать ограничений?
Для попавших под санкции пользователей предусмотрено два варианта действий. Первый — оплатить сохранение высокой скорости. Стоимость услуги составляет 100 рублей за каждые дополнительные 500 ГБ трафика . Второй вариант — дождаться начала следующего расчетного периода, после чего скорость будет автоматически восстановлена до стандартных параметров тарифа .
Реакция рынка и регулятора
Инициатива «Дом.ру» уже получила неоднозначную оценку. С одной стороны, крупнейший игрок рынка, «Ростелеком», одобрил стремление коллег защитить качество услуг для большинства абонентов. В компании отметили, что в ситуациях, когда «сверхнагрузка приводит к деградации сервиса у соседей, вполне корректно задействовать механизм, защищающий интересы большинства» .
С другой стороны, ситуацией заинтересовалась Федеральная антимонопольная служба (ФАС). В ведомстве уже заявили о намерении провести проверку действий провайдера.

«ФАС проведет оценку действий провайдера «Дом.ру» на предмет экономической и технологической обоснованности» .
В самом «Дом.ру» подчеркивают, что проект является пилотным, и окончательное решение о его масштабировании на другие регионы будет принято по итогам тестирования в Санкт-Петербурге, Самаре и Екатеринбурге .

